Условия продажи

Прежде чем совершить покупку, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями интернет-магазина Larossa Grupp OÜ.

 

  1. Срок действия условий продажи
    1. Условия продажи распространяются на покупку товаров и услуг в интернет-магазине www.uksed.ee (далее – Покупатель) и компании Larossa Grupp OÜ (далее – Интернет-магазин).
    2. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи. Указанные изменения отражены на сайте www.uksed.ee.
    3. Помимо настоящих условий, правоотношения, возникающие при покупке товаров в Интернет-магазине, регулируются Обязательственно-правовым законом, Законом о защите прав потребителей и другими правовыми актами, действующими в Эстонской Республике.
    4. Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.
  2. Информация о ценах
    1. Все цены в Интернет-магазине указаны в евро и включают НДС в размере 22%.
    2. К цене добавляется стоимость транспорта в соответствии с выбранным покупателем способом доставки.
    3. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в продажные цены. Указанные изменения отражены на сайте www.uksed.ee.
  3. Формирование заказа
    1. Добавьте желаемый товар в корзину.
    2. Для оформления заказа сначала нажмите на ссылку «Заказать» в корзине покупок.
    3. На странице формы заказа заполните необходимые поля данных, выберите подходящий вам способ доставки и оплаты товара, ознакомьтесь с условиями продаж интернет-магазина uksed.ee, нажмите ссылку «Отправить заказ». Затем вы можете удобно оплатить через банковскую ссылку.
    4. Оплата осуществляется через банковскую ссылку в платежной среде UAB OPAY Solution , где можно оплатить с помощью Swedbank, SEB, LHV, COOP, REVOLUTE, LUMINOR, PAYSERA. Оплата производится без дополнительных затрат на счет OPAY Solution UAB , откуда платеж напрямую поступает в Интернет-магазин. В выписке по счету вы увидите OPAY Solution UAB в качестве получателя платежа.
    5. Подробности для совершения платежа в евро, включая все применимые национальные налоги и дополнительные сборы, можно найти в счете, отображаемом на экране после подтверждения заказа. Покупателю также будет отправлено электронное письмо с подтверждением заказа.
    6. Внимательно заполняйте данные и ячейки на странице подтверждения заказа, ведь от точности и правильности предоставленной информации зависит быстрая и беспроблемная доставка купленной Вами продукции и последующее разрешение споров и претензий.
    7. Оформленный заказ не может быть изменен покупателем. Для внесения изменений обращайтесь на stock@larossa.ee .
    8. Если заказанный товар не может быть доставлен из-за окончания товара или по какой-либо другой причине, Покупатель будет проинформирован об этом в кратчайшие сроки и уплаченные деньги (включая расходы на доставку товара) будут возвращены без промедления. но не позднее, чем в течение 14 дней со дня направления уведомления.
    9. Неоплаченные заказы аннулируются через 2 дня после оформления заказа.
  4. Доставка товаров
    1. После вступления договора купли-продажи в силу Интернет-магазин комплектует заказ и отправляет товар собственным транспортом или передает его для доставки логистическому партнеру предприятия – Raben Eesti OÜ.
    2. Условия доставки, указанные на сайте интернет-магазина, действительны с момента поступления суммы заказа на банковский счет интернет-магазина.
    3. Товар, имеющийся на складе, мы доставляем до подъезда Покупателя в течение 5-10 рабочих дней в пределах Эстонской Республики.
    4. Товар доставляется до парадного входа, внутренняя логистика отсутствует.
    5. Товар передается Покупателю на основании товаросопроводительных документов. При получении товара клиент обязуется осмотреть товар. Подписывая акт приема-передачи, Покупатель подтверждает, что получил товар в целости и сохранности и не имеет к товару претензий. Товар с поврежденной упаковкой необходимо вернуть курьеру, а информацию отправить на адрес электронной почты stock@larossa.ee.
    6. Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки товара, если товар был передан логистическим партнерам в срок, однако задержка доставки обусловлена ​​обстоятельствами, на которые Интернет-магазин не мог повлиять или предвидеть.
  5. Право на возврат
    1. После получения заказа Покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в Интернет-магазине, в течение 14 дней. Право на отказ не применяется, если покупатель является юридическим лицом. Заявление об отмене заказа и возврате товара необходимо сделать в письменной форме на адрес электронной почты stock@larossa.ee .
    2. Возвращаемый товар не должен быть использован, быть неповрежденным, иметь бирки, находиться в оригинальной упаковке и надлежащим образом упакован. Деньги за возвращенный товар будут возвращены на банковский счет Покупателя в течение 14 рабочих дней.
    3. Покупателю не обязательно возвращать товар через логистическую компанию, если интернет-магазин согласился забрать товар самостоятельно.
    4. Все прямые расходы по отказу от товара несет Покупатель.
  6. Гарантия
    1. Согласно Обязательственно-правовому закону Покупатель имеет право предъявить претензии за несоблюдение условий договора, проявившееся на товаре, в течение 2 лет с момента получения товара, в случае обнаружения дефекта в течение первого шести месяцев предполагается, что он существовал на момент покупки, а характер недостатка должен быть определен продавцом, если такое предположение не противоречит делу или характеру недостатка.
    2. В случае обнаружения дефекта товара Покупатель обязуется сообщить Интернет-магазину о проблеме по электронной почте на складе @larossa.ee .
    3. Если дефект носит технологический характер, Покупатель может потребовать ремонта товара, а в случае возможности ремонта или его неэффективности - замены товара. Возврат средств возможен, если замена в разумный срок невозможна из-за отсутствия подходящего товара.
    4. Интернет-магазин не несет ответственности за:
      1. За порчу товара, возникшую по вине или халатности покупателя.
      2. За дефекты, возникшие в результате неправильного использования товара.
      3. За естественный физический износ изделия при нормальном использовании.
  7. Форс-мажор
    1. Интернет-магазин несет ответственность за ущерб, причиненный Larossa Grupp OÜ при нарушении настоящих условий от имени Покупателя в случаях и объеме, предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.
    2. Покупатель несет ответственность перед Veebopoe за ущерб, причиненный нарушением Покупателем настоящих условий, в случаях и объеме, предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.
    3. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной, и ее поведение не может рассматриваться как нарушение настоящих условий вследствие задержки исполнения какого-либо из ее обязательств или его неисполнения, если причина указанной задержки или неисполнение -исполнение находилось вне контроля указанной стороны (форс-мажорные обстоятельства).
    4. Интернет-магазин не возмещает моральный ущерб, который может быть причинен Покупателю изменением сроков доставки, цен и иных условий в рамках настоящих условий.
    5. Интернет-магазин не компенсирует Покупателю расходы, возникшие в связи с тем, что Покупатель принял на себя обязательства перед третьими лицами (не зависящими от Интернет-магазина) на условиях, не соответствующих настоящим условиям.
  8. Продавать
    1. Если Интернет-магазин отказался рассматривать жалобу Покупателя или Покупатель не согласен с решением, предложенным Интернет-магазином, и считает, что его права нарушены или его интересы ущемлены, Потребитель может подать жалобу в Отдел жалоб потребителей. Поручите через Департамент защиты прав потребителей или в суд. Покупатель может подать жалобу сам или через представителя. Информация Комиссии по защите прав потребителей размещена на сайте Департамента защиты прав потребителей. Для решения проблем, возникающих в странах-членах Европейского Союза, обращайтесь в Консультативный центр потребителей Европейского Союза.